Ваша корзина
  • Ваша корзина пуста!

  • ALUMMASTER
    надежные и проверенные временем
    решения для дома и офиса
    Работаем с 9:00 до 21:00
    Ваша заявка успешно отправлена!

    Реальная гарантия

    Реальная гарантия с предоставлением грамотной техподдержки.

    С гарантией, выданной нашей компанией, Вы получаете комплексное обслуживание всех видов приобретенной продукции:

    • Рольставни
    • Ворота
    • Жалюзи
    • Шлагбаумы
    • Комплектующие

    В случае возникновения проблем, отдел рекламации принимает заявку, согласовывает с вами время и дату выезда на устранение проблемы. При необходимости наши специалисты приедут в любой уголок России. И если задача требует оперативного решения мастер готов выехать к Вам в любое время суток. На объекте вышедшие из строя элементы заменяются оригинальными комплектующими.


    Отдел гарантии и рекламации:

    Телефон: +7 (495) 103-42-69

    Email: otk@alummaster.ru

    Нередко от гарантии нет никакого толка, если она просто игнорируется: компании пытаются всячески обойти тему бесплатного ремонта. АлюмМастер соблюдает все взятые на себя обязательства. Мы сохраняем постоянную связь с Заказчиком. Вы покупаете не только изделие, но и техническую поддержку.

    Важно знать


    1. Гарантийный срок

    Покупателю предоставляется гарантия надёжности работы на срок 12 месяцев, с момента приобретения или монтажа продукции.

    2. Условия

    Изделие должно быть приобретено только в нашей компании. Гарантия распространяется только на товар договора купли-продажи. Полностью заполненный гарантийный талон с приложенным договором, в котором указана дата приобретения, юридические адреса фирмы-продавца, действителен в качестве подтверждения рекламации.

    3. Гарантийные услуги

    В течении гарантийного срока мы обеспечиваем устранение всех подтверждённых дефектов изделий, обусловленных использованием некондиционных материалов или производственным браком. Мы обязуемся: по нашему выбору произвести устранение выявленных дефектов, заменить дефектную продукцию на исправленную или возместить затраты на приобретение дефектной продукции.


    Гарантия НЕ распространяется на дефекты следующего происхождения:

    • износ деталей, не представляющий угрозы надёжности работы изделия;
    • неправильный монтаж и отсутствие регулярного ухода и техобслуживания;
    • неправильный ввод в эксплуатацию;
    • не соблюдение инструкции по эксплуатации;
    • повреждения вследствие небрежного отношения или преднамеренные повреждения;
    • дефекты, вызванные внешними агрессивными воздействиями, аномальными воздействиями со стороны окружающей среды;
    • механические повреждения вследствие самостоятельной неправильной транспортировки и монтажа;
    • повреждения при дополнительном нанесении средств защиты поверхностей;
    • ремонт силами неквалифицированного персонала;
    • в результате воздействия внешних факторов, например таких, как колебание или отключения в сети электрического питания;
    • использование деталей производства иных фирм без согласия фирмы-производителя товара.

    Продукцию, которую Вы приобретаете – с сертификатами соответствия.

    Используя сертифицированные импортные комплектующие, мы поддерживаем необходимое качество продукции.

    Именно поэтому, наша компания дает Вам годовую гарантию на изделия.

    СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ РОЛЛЕТЫ/РОЛЬСТАВНИ

    Жалюзи-роллеты ЖР.АER/55 SCR

    Жалюзи-роллеты ЖР.АR/40, АR/45, АR/55m и AR/555

    Жалюзи-роллеты ЖР.АER44/S, АEG84, АG/77 и ARH/37S

    Жалюзи-роллеты ЖР.АER55/S, АEG56

    Жалюзи-роллеты ЖР.АЕR44m/S, АЕR55m/S

    Протокол испытаний лакокрасочного покрытия

    Пожарный аудит на экструдированные профили

    Пожарный аудит на профили роликовой прокатки

    СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ ВОРОТ

    Соответствие требованиям ГОСТ 31174 РФ

    Соответствие требованиям ГОСТ 31174 РФ

    Протокол испытаний теплоизоляционных характеристик

    Пожарный аудит панелей воротных 40 мм и 45 мм

    СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ НА АВТОМАТИКУ

    Декларация соответствия на электроприводы АМ3, АМ4 РР

    Сертификат Соответствия Таможенного Союза на продукцию Неро

    Сертификат Comunello 100% made in Italy

    Сертификат на автоматику Nice





    Сделайте заявку на расчет изделия
    Консультация по телефону +7 (495) 103-42-69